2022年10月5日晚10时许，兴河街路段停车收费员武晓娟像往常一样，骑行在下班回家的路上。行至庐山路和青衣江路交汇处，一辆停靠在路边的红色老年代步车在大雨中显得尤为亮眼。时逢天黑又大雨，但收费员的标志还在身上，武晓娟的职业精神让她第一反应就是上前询问，这才得知，老人因车辆电瓶没电，被迫停困在大雨里。

武晓娟几乎是立刻想到解决办法：用自己的电瓶车拖着受困电瓶车，将老人送回家！心念一动就立刻执行，武晓娟的暖心举动，让被困雨中的老人激动不已，频频向她道谢：“耽搁你回家了，谢谢你，收费员同志！”

尽管多用了一倍的时间才回到家，但武晓娟到家后发送的一条朋友圈将她的快乐心情展露无疑：“虽然骑车技术不怎么样，但能帮助到大爷倍感开心，希望他不要被我的车技吓到。”一时，武晓娟的助人事迹在公司内广为流传。10月11日，交投停车公司授予武晓娟同志“助人为乐”荣誉，并在全公司范围内通报表扬。

德阳交投智慧停车服务有限公司负责人表示，收费员不光是城市停车服务的管理者，更是城市温暖的守护者，在做好日常收费管理工作的同时，更要彰显国有企业的人文素养。交投停车公司坚守服务初心，在城市服务上频频发力，注重从业人员服务意识、服务能力提升，勇当文明先锋，用温暖的心，做有温度的服务，让停车服务赏心悦目。建设美好大德阳，我们一直在路上！